钦州•湛江•茂名“跨省通办”是钦州市委、市人民政府深化“放管服”改革,加快政府职能转变,持续优化企业和群众办事创业环境,依托线上一体化政务服务平台和线下政务服务大厅,通过打通业务链条和数据共享,对企业和群众普遍关切的高频热点事项,实行异地就近办的政务服务跨区域合作模式,着力解决了来钦投资企业和钦州外出务工人员办事“多地跑“折返跑”等赌点难点问题。目前钦州市可通办湛江市48项政务服务事项,可通办茂名市57项政务服务事项,湛江市、茂名市可通办钦州市40项政务服务事项。第二批更多的高频通办事项逐步推进。
通办模式分为线上通办和线下通办两种模式:
线下通办。通过在各自政务服务大厅设置“跨省通办”专窗,群众和企业只需就近到“跨省通办”专窗,专窗人员接收材料后,EMS转寄到属地部门,由属地部门办理,办理结果经由专窗或直接反馈给办事人,让两地企业和群众“进一扇门、办两省事”。
线上通办。通过在各自政务服务网开设 “跨省通办”专栏,登录后进入钦州、茂名“跨省通办”专栏,无论人在哪座城市,只要选择需要办理的个人或企业服务事项,根据事项填写、提交相应信息和材料,即可全流程在网上办理,并逐步实现移动办理和自助办理,实现“一地认证、全网通办”。