一、消费投诉
2022年4月份,浦北县市场监督管理局消费环境监管股共受理消费投诉共13件。
受理商品类消费投诉8件,商品类投诉问题涉及的类别分别是食品类2件,烟、酒和饮料类2件、房屋类1件,装修建材类1件,珠宝类1件,金融及贸易结算电子设备类1件。
受理服务类消费投诉5件,服务类投诉问题涉及的类别是电信服务2件,邮政服务1件,装修服务1件,销售服务1件。
二、消费举报
2022年4月份,浦北县市场监督管理局消费环境监管股收到消费者举报5件。违反登记管理3件,虚假宣传2件。已调处并回复消费者4件,正在处理1件。
三、政府服务热线
2022年4月份,浦北县市场监督管理局消费环境监管股共收到政府服务热线48件,已处理并回复47件。